Politica sui Cookie

Questo documento contiene informazioni sulle tecnologie che consentono a questo Sito Web di raggiungere gli scopi descritti di seguito. Queste tecnologie consentono al Titolare di raccogliere e salvare informazioni (ad esempio tramite l'uso di Cookie) o di utilizzare risorse (ad esempio eseguendo uno script) sul dispositivo dell'Utente quando quest'ultimo interagisce con questo Sito Web.

Per semplicità, in questo documento queste tecnologie sono brevemente definite "Strumenti di tracciamento", a meno che non vi sia motivo di differenziare. Ad esempio, sebbene i Cookie possano essere utilizzati sia nei browser web che in quelli mobili, sarebbe inappropriato parlare di Cookie nel contesto di applicazioni per dispositivi mobili, poiché si tratta di Strumenti di tracciamento che richiedono la presenza di un browser. Per questo motivo, all'interno di questo documento il termine Cookie è utilizzato solo per indicare specificamente quel particolare tipo di Strumento di tracciamento.

Alcuni degli scopi per i quali vengono utilizzati gli Strumenti di tracciamento possono anche richiedere il consenso dell'Utente. Se il consenso viene prestato, può essere liberamente revocato in qualsiasi momento seguendo le istruzioni contenute in questo documento.

Questo Sito Web utilizza Strumenti di tracciamento gestiti direttamente dal Titolare (comunemente chiamati Strumenti di tracciamento "proprietari") e Strumenti di tracciamento che abilitano servizi forniti da terze parti (comunemente chiamati Strumenti di tracciamento "di terze parti"). Salvo diversa indicazione all'interno di questo documento, tali terze parti hanno accesso ai rispettivi Strumenti di tracciamento.

La durata e la scadenza dei Cookie e degli altri Strumenti di tracciamento simili possono variare a seconda di quanto impostato dal Titolare o da ciascun fornitore terzo. Alcuni di essi scadono al termine della sessione di navigazione dell'Utente. Oltre a quanto specificato nella descrizione di ciascuna delle categorie seguenti, gli Utenti possono ottenere informazioni più dettagliate e aggiornate sulla durata, nonché qualsiasi altra informazione rilevante – come la presenza di altri Strumenti di tracciamento – nelle politiche sulla privacy dei rispettivi fornitori terzi (tramite i link messi a disposizione) o contattando il Titolare.

Questo Sito Web utilizza Cookie comunemente chiamati "tecnici" o altri Strumenti di tracciamento simili per svolgere attività strettamente necessarie a garantire il funzionamento o la fornitura del Servizio.

Gestione dei pagamenti

Salvo diversa indicazione, questo Sito Web elabora tutti i pagamenti con carta di credito, bonifico bancario o altri mezzi tramite fornitori esterni di servizi di pagamento. In generale, e salvo diversa indicazione, gli Utenti sono invitati a fornire i dati di pagamento e le informazioni personali direttamente a tali fornitori di servizi di pagamento. Questo Sito Web non è coinvolto nella raccolta e nel trattamento di tali informazioni: riceverà invece solo una notifica dal fornitore di servizi di pagamento in questione che il pagamento è stato effettuato.

Stripe (Stripe Technology Europe Ltd)

Stripe è un servizio di pagamento fornito da Stripe Technology Europe Ltd.

Dati Personali trattati: cognome, cronologia degli acquisti, email, indirizzo di fatturazione, informazioni di pagamento, nome, Strumento di tracciamento e vari tipi di Dati come specificato nella politica sulla privacy del servizio.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

Durata di conservazione:

• __Host-LinkSession: 2 anni
• __stripe_mid: 1 anno
• __stripe_sid: 30 minuti
• dashboard.banner-dismissals: durata della sessione
• link.auth_session_client_secret: durata della sessione
• m: 2 anni
• pay_sid: 1 anno

Klarna (Klarna AB)

Klarna è un servizio di pagamento fornito da Klarna AB.

Dati Personali trattati: cognome, email, indirizzo di fatturazione, informazioni di pagamento, nome, numero di telefono, Strumento di tracciamento e vari tipi di Dati come specificato nella politica sulla privacy del servizio.

Luogo del trattamento: Svezia – Privacy Policy.

Gestione dei tag

Questo tipo di servizio è funzionale alla gestione centralizzata dei tag o degli script utilizzati su questo Sito Web. L'uso di questi servizi comporta il flusso dei Dati dell'Utente attraverso di essi e, se applicabile, la loro conservazione.

Google Tag Manager (Google Ireland Limited)

Google Tag Manager è un servizio di gestione dei tag fornito da Google Ireland Limited.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo e Strumento di tracciamento.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

Protezione dallo SPAM

Questo tipo di servizio analizza il traffico di questo Sito Web, potenzialmente contenente Dati Personali degli Utenti, al fine di filtrarlo da parti di traffico, messaggi e contenuti riconosciuti come SPAM.

Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited)

Google reCAPTCHA è un servizio di protezione dallo SPAM fornito da Google Ireland Limited. L'uso del sistema reCAPTCHA è soggetto alla politica sulla privacy e alle condizioni d'uso di Google. Per comprendere l'uso dei dati da parte di Google, si prega di consultare le politiche dei partner di Google.

Dati Personali trattati: clic, Dati di utilizzo, eventi di pressione dei tasti, eventi dei sensori di movimento, eventi touch, movimenti del mouse, posizione di scorrimento, risposte ai questionari e Strumento di tracciamento.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

Durata di conservazione:

• _GRECAPTCHA: durata della sessione
• rc::a: a tempo indeterminato
• rc::b: durata della sessione
• rc::c: durata della sessione

Ottimizzazione e distribuzione del traffico

Questo tipo di servizio permette a questo Sito Web di distribuire i propri contenuti tramite server dislocati sul territorio e di ottimizzarne le prestazioni. I Dati Personali trattati dipendono dalle caratteristiche e dalle modalità di implementazione di questi servizi, che per loro natura filtrano le comunicazioni tra questo Sito Web e il browser dell'Utente. Data la natura distribuita di questo sistema, è difficile determinare le località verso le quali vengono trasferiti i contenuti che potrebbero contenere Dati Personali dell'Utente.

Cloudflare (Cloudflare Inc.)

Cloudflare è un servizio di ottimizzazione e distribuzione del traffico fornito da Cloudflare Inc. Le modalità di integrazione di Cloudflare prevedono che esso filtri tutto il traffico di questo Sito Web, ossia le comunicazioni tra questo Sito Web e il browser dell'Utente, consentendo anche la raccolta di dati statistici su di esso.

Dati Personali trattati: Strumento di tracciamento e vari tipi di Dati come specificato nella politica sulla privacy del servizio.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

Funzionalità

Questo Sito Web utilizza Strumenti di tracciamento per consentire interazioni semplici e attivare funzionalità che permettono agli Utenti di accedere a determinate risorse del Servizio e semplificare la comunicazione con il Titolare.

Registrazione e autenticazione

Registrandosi o autenticandosi, l'Utente consente a questo Sito Web di identificarlo e di dargli accesso a servizi dedicati. A seconda di quanto indicato di seguito, i servizi di registrazione e autenticazione possono essere forniti con l'ausilio di terze parti. Se ciò accade, questo Sito Web potrebbe accedere ad alcuni Dati conservati dal servizio terzo utilizzato per la registrazione o l'identificazione. Alcuni dei servizi indicati di seguito potrebbero anche raccogliere Dati Personali per finalità di targeting e profilazione; per saperne di più, si prega di fare riferimento alla descrizione di ciascun servizio.

Facebook OAuth (Facebook Ireland Ltd)

Facebook OAuth è un servizio di registrazione e autenticazione fornito da Facebook Ireland Ltd e collegato al network Facebook.

Dati Personali trattati: Strumento di tracciamento e vari tipi di Dati.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

Durata di conservazione:

• _fbp: 3 mesi

Registrazione diretta

Consente all'Utente di accedere a contenuti riservati ai membri e ai servizi di Edusogno. Richiede l'inserimento di nome, cognome, data di nascita, curriculum vitae, numero di cellulare, indirizzo email e altre informazioni personali.

Esperienza

Questo Sito Web utilizza Strumenti di tracciamento per migliorare la qualità dell'esperienza utente e consentire interazioni con contenuti, reti e piattaforme esterne.

Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

Questo tipo di servizio permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questo Sito Web e di interagire con essi. Questo tipo di servizio potrebbe comunque raccogliere dati sul traffico web relativi alle pagine in cui il servizio è installato, anche quando gli utenti non lo utilizzano.

Wistia Widget (Wistia, Inc.)

Wistia è un servizio di visualizzazione di contenuti video gestito da Wistia, Inc. che consente a questo Sito Web di integrare tali contenuti all'interno delle proprie pagine.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo e Strumento di tracciamento.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

Questo Sito Web utilizza Strumenti di tracciamento per misurare il traffico e analizzare il comportamento degli Utenti al fine di migliorare il Servizio.

Statistiche

I servizi contenuti in questa sezione permettono al Titolare del trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tenere traccia del comportamento dell'Utente.

Google Analytics (Universal Analytics) (Google Ireland Limited)

Google Analytics (Universal Analytics) è un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited ("Google"). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l'uso di questo Sito Web, compilare report e condividerli con altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci della propria rete pubblicitaria. Per comprendere l'uso dei dati da parte di Google, si prega di consultare le politiche dei partner di Google.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo e Strumento di tracciamento.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.

Durata di conservazione:

• AMP_TOKEN: 1 ora
• _ga: 2 anni
• _gac*: 3 mesi
• _gat: 1 minuto
• _gid: 1 giorno

Google Analytics Demographics and Interest Reporting (Google Ireland Limited)

Google Analytics Demographics and Interest Reporting è una funzionalità di reportistica pubblicitaria che rende disponibili i Dati demografici e di interesse all'interno di Google Analytics per questo Sito Web (i Dati demografici comprendono i dati relativi all'età e al genere). Gli Utenti possono scegliere di non utilizzare i cookie di Google visitando le impostazioni pubblicitarie di Google.

Dati Personali trattati: identificatori univoci del dispositivo a fini pubblicitari (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, ad esempio) e Strumento di tracciamento.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.

Durata di conservazione:

• IDE: 2 anni
• _gcl*: 3 mesi
• test_cookie: 15 minuti

Questo Sito Web utilizza Strumenti di tracciamento per fornire contenuti commerciali personalizzati in base al comportamento dell'Utente e per gestire, diffondere e tracciare gli annunci pubblicitari.

Gestione del database degli utenti

Questo tipo di servizio consente al Titolare di creare profili utente a partire da un indirizzo email, un nome o qualsiasi altra informazione che l'Utente fornisce a questo Sito Web, nonché di tracciare le attività dell'Utente attraverso funzioni statistiche. Questi Dati Personali possono anche essere incrociati con informazioni pubblicamente disponibili sull'Utente (come profili sui social network) e utilizzati per creare profili privati che il Titolare può visualizzare e utilizzare per migliorare questo Sito Web. Alcuni di questi servizi possono anche consentire l'invio programmato di messaggi all'Utente, come email basate su azioni specifiche eseguite su questo Sito Web.

ActiveCampaign (ActiveCampaign, Inc.)

ActiveCampaign è un servizio di gestione del database degli utenti fornito da ActiveCampaign, Inc.

Dati Personali trattati: email, Strumenti di tracciamento e vari tipi di Dati come specificato nella politica sulla privacy del servizio.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

Durata di conservazione:

• ac_enable_tracking: 1 mese

Pubblicità

Alcuni dei servizi indicati di seguito possono utilizzare Strumenti di tracciamento per identificare l'Utente, o utilizzare la tecnica del retargeting comportamentale, ossia visualizzare annunci pubblicitari personalizzati in base agli interessi e al comportamento dell'Utente, o misurare le prestazioni degli annunci pubblicitari. Per maggiori informazioni in merito, si consiglia di consultare le politiche sulla privacy dei rispettivi servizi. In genere, i servizi di questo tipo offrono la possibilità di disattivare tale tracciamento. Oltre a qualsiasi funzionalità di opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, è possibile ottenere maggiori informazioni su come rinunciare alla pubblicità basata sugli interessi nella sezione "Come rinunciare alla pubblicità basata sugli interessi" di questo documento.

Meta Ads Conversion Tracking (Meta Pixel) (Meta Platforms Ireland Limited)

Meta Ads Conversion Tracking (Meta Pixel) è un servizio di statistica fornito da Meta Platforms Ireland Limited che collega i dati della rete pubblicitaria Meta alle azioni eseguite su questo Sito Web. Il Meta Pixel monitora le conversioni attribuibili agli annunci Facebook, Instagram e Audience Network.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo e Strumenti di tracciamento.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt out.

Durata di conservazione:

• _fbp: 3 mesi
• fr: 3 mesi

Remarketing e targeting comportamentale

Questo tipo di servizio consente a questo Sito Web e ai suoi partner di comunicare, ottimizzare e pubblicare annunci pubblicitari basati sull'uso passato di questo Sito Web da parte dell'Utente. Questa attività è facilitata dal tracciamento dei Dati di utilizzo e dall'uso di Strumenti di tracciamento per raccogliere informazioni che vengono poi trasferite ai partner che gestiscono le attività di remarketing e targeting comportamentale. Alcuni servizi offrono un'opzione di remarketing basata su liste di email. Oltre alle funzionalità di opt-out offerte dai servizi elencati di seguito, l'Utente può effettuare l'opt-out visitando la pagina di opt-out della Network Advertising Initiative.

Gli Utenti possono anche scegliere di non partecipare a determinate funzionalità pubblicitarie attraverso le corrispondenti opzioni di configurazione del dispositivo, come le opzioni di configurazione della pubblicità per dispositivi mobili o le impostazioni pubblicitarie generali.

Facebook Remarketing (Facebook Ireland Ltd)

Facebook Remarketing è un servizio di remarketing e targeting comportamentale fornito da Facebook Ireland Ltd che collega l'attività di questo Sito Web alla rete pubblicitaria Facebook.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo e Strumento di tracciamento.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.

Durata di conservazione:

• _fbp: 3 mesi

Se l'uso dei Tracciatori è basato sul consenso, l'Utente può prestare o revocare tale consenso impostando o aggiornando le proprie preferenze tramite il relativo pannello delle scelte sulla privacy disponibile su questo Sito Web.

Per quanto riguarda gli Strumenti di tracciamento di terze parti, gli Utenti possono gestire le proprie preferenze visitando il relativo link di opt-out (se disponibile), utilizzando gli strumenti descritti nella politica sulla privacy della terza parte o contattando quest'ultima direttamente.

Gli Utenti possono utilizzare le impostazioni del proprio browser per:

• Vedere quali Cookie o altre tecnologie simili sono stati impostati sul proprio dispositivo;
• Bloccare Cookie o tecnologie simili;
• Eliminare Cookie o tecnologie simili dal proprio browser.

Le impostazioni del browser, tuttavia, non consentono un controllo granulare del consenso per categoria.

Gli Utenti possono, ad esempio, trovare informazioni su come gestire i Cookie in alcuni dei browser più popolari ai seguenti indirizzi:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Internet Explorer
• Microsoft Edge
• Brave
• Opera

Gli Utenti possono anche gestire alcuni Tracciatori per le applicazioni mobili disattivandoli tramite le appropriate impostazioni del dispositivo, come le impostazioni di pubblicità mobile o le impostazioni relative al tracciamento in generale (gli Utenti possono consultare le impostazioni del proprio dispositivo per trovare quella pertinente).

Fermo restando quanto precede, gli Utenti sono informati della possibilità di avvalersi delle informazioni presenti su YourOnlineChoices (UE e Regno Unito), Network Advertising Initiative (USA) e Digital Advertising Alliance (USA), DAAC (Canada), DDAI (Giappone) o altri servizi analoghi. Con questi servizi è possibile gestire le preferenze di tracciamento della maggior parte degli strumenti pubblicitari. Il Titolare, pertanto, consiglia agli Utenti di utilizzare queste risorse in aggiunta alle informazioni fornite in questo documento.

La Digital Advertising Alliance mette inoltre a disposizione un'applicazione chiamata AppChoices che aiuta gli Utenti a controllare la pubblicità comportamentale sulle applicazioni mobili.

Gli Utenti sono liberi di decidere se consentire o meno l'uso degli Strumenti di tracciamento. Si prega tuttavia di notare che gli Strumenti di tracciamento consentono a questo Sito Web di fornire agli Utenti un'esperienza migliore e funzionalità avanzate (in linea con le finalità descritte in questo documento). Pertanto, qualora l'Utente decidesse di bloccare l'uso degli Strumenti di tracciamento, il Titolare potrebbe non essere in grado di fornire le relative funzionalità.

Edusogno s.r.l.

Via Caldera 21, Milan (MI), Italy

DPO: Domenico Campanaro, President of Edusogno s.r.l.

Indirizzo email del Titolare: [email protected]

Registrazione delle chiamate

Fornendo il proprio contatto telefonico, l'Utente acconsente a ricevere telefonate registrate al fine di ottimizzare la qualità del servizio. Tali registrazioni saranno trattate in conformità con la presente politica sulla privacy e saranno utilizzate esclusivamente per finalità di formazione interna e miglioramento del servizio.

Poiché l'uso di Tracciatori di terze parti su questo Sito Web non può essere completamente controllato dal Titolare, ogni riferimento specifico a Tracciatori di terze parti è da considerarsi indicativo. Per ottenere informazioni complete, gli Utenti sono cortesemente invitati a consultare la politica sulla privacy dei rispettivi servizi terzi elencati in questo documento.

Data la complessità oggettiva dell'identificazione delle tecnologie di tracciamento, gli Utenti sono invitati a contattare il Titolare qualora desiderino ricevere ulteriori informazioni sull'uso di tali tecnologie su questo Sito Web.

Dati Personali (o Dati)
Qualsiasi informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica costituisce dato personale.

Dati di utilizzo
Sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso questo Sito Web (anche da applicazioni di terze parti integrate in questo Sito Web), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi di dominio dei computer utilizzati dall'Utente che si connette a questo Sito Web, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nell'inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.), il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all'itinerario seguito all'interno dell'Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'Utente.

Utente
L'individuo che utilizza questo Sito Web che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l'Interessato.

Interessato
La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.

Responsabile del trattamento (o Gestore)
La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati personali per conto del Titolare del trattamento, secondo quanto esposto nella presente politica sulla privacy.

Titolare del trattamento
La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali e gli strumenti adottati, ivi comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento e all'uso di questo Sito Web. Il Titolare del trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il proprietario di questo Sito Web.

Questo Sito Web (o questa Applicazione)
Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti e trattati i Dati Personali degli Utenti.

Servizio
Il servizio fornito da questo Sito Web come definito nei relativi termini (se disponibili) su questo sito/applicazione.

Unione Europea (o UE)
Salvo ove diversamente specificato, ogni riferimento all'Unione Europea contenuto in questo documento è da intendersi esteso a tutti gli attuali stati membri dell'Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.

Cookie
I Cookie sono Strumenti di tracciamento che consistono in piccole porzioni di dati conservate all'interno del browser dell'Utente.

Strumento di tracciamento
Per Strumento di tracciamento si intende qualsiasi tecnologia – ad es. Cookie, identificatori univoci, web beacon, script integrati, e-tag e fingerprinting – che consente di tracciare gli Utenti, ad esempio raccogliendo o salvando informazioni sul dispositivo dell'Utente.

Riferimenti legali
Salvo ove diversamente specificato, la presente politica sulla privacy si applica esclusivamente a questo Sito Web.