Política de Cookies

Este documento contém informações sobre as tecnologias que permitem a este Website alcançar os objetivos descritos abaixo. Estas tecnologias permitem ao Proprietário recolher e guardar informações (por exemplo, através da utilização de Cookies) ou utilizar recursos (por exemplo, executando um script) no dispositivo do Utilizador quando este interage com este Website.

Para simplificar, neste documento estas tecnologias são brevemente definidas como "Ferramentas de rastreamento", salvo quando haja razão para diferenciar. Por exemplo, embora os Cookies possam ser utilizados tanto em navegadores web como em navegadores móveis, seria inadequado falar de Cookies no contexto de aplicações para dispositivos móveis, uma vez que se trata de Ferramentas de rastreamento que requerem a presença de um navegador. Por esta razão, neste documento o termo Cookie é utilizado apenas para indicar especificamente esse tipo particular de Ferramenta de rastreamento.

Alguns dos objetivos para os quais as Ferramentas de rastreamento são utilizadas também podem requerer o consentimento do Utilizador. Se o consentimento for dado, pode ser livremente revogado a qualquer momento seguindo as instruções contidas neste documento.

Este Website utiliza Ferramentas de rastreamento geridas diretamente pelo Proprietário (comummente chamadas Ferramentas de rastreamento "próprias") e Ferramentas de rastreamento que permitem serviços fornecidos por terceiros (comummente chamadas Ferramentas de rastreamento "de terceiros"). Salvo indicação em contrário neste documento, estes terceiros têm acesso às suas respetivas Ferramentas de rastreamento.

A duração e a expiração dos Cookies e de outras Ferramentas de rastreamento semelhantes podem variar dependendo do que é definido pelo Proprietário ou por cada fornecedor terceiro. Alguns deles expiram no final da sessão de navegação do Utilizador. Além do que é especificado na descrição de cada uma das categorias abaixo, os Utilizadores podem obter informações mais detalhadas e atualizadas sobre a duração, bem como qualquer outra informação relevante – como a presença de outras Ferramentas de rastreamento – nas políticas de privacidade dos respetivos fornecedores terceiros (através dos links disponibilizados) ou contactando o Proprietário.

Este Website utiliza Cookies comummente chamados "técnicos" ou outras Ferramentas de rastreamento semelhantes para realizar atividades estritamente necessárias para garantir o funcionamento ou a prestação do Serviço.

Gestão de pagamentos

Salvo indicação em contrário, este Website processa todos os pagamentos por cartão de crédito, transferência bancária ou outros meios através de prestadores externos de serviços de pagamento. Em geral, e salvo indicação em contrário, os Utilizadores são convidados a fornecer os dados de pagamento e as informações pessoais diretamente a estes prestadores de serviços de pagamento. Este Website não está envolvido na recolha e no tratamento de tais informações: em vez disso, receberá apenas uma notificação do prestador de serviços de pagamento em questão de que o pagamento foi efetuado.

Stripe (Stripe Technology Europe Ltd)

Stripe é um serviço de pagamento fornecido pela Stripe Technology Europe Ltd.

Dados Pessoais tratados: apelido, histórico de compras, e-mail, morada de faturação, informações de pagamento, nome, Ferramenta de rastreamento e vários tipos de Dados conforme especificado na política de privacidade do serviço.

Local de tratamento: Irlanda – Privacy Policy.

Duração do armazenamento:

• __Host-LinkSession: 2 anos
• __stripe_mid: 1 ano
• __stripe_sid: 30 minutos
• dashboard.banner-dismissals: duração da sessão
• link.auth_session_client_secret: duração da sessão
• m: 2 anos
• pay_sid: 1 ano

Klarna (Klarna AB)

Klarna é um serviço de pagamento fornecido pela Klarna AB.

Dados Pessoais tratados: apelido, e-mail, morada de faturação, informações de pagamento, nome, número de telefone, Ferramenta de rastreamento e vários tipos de Dados conforme especificado na política de privacidade do serviço.

Local de tratamento: Suécia – Privacy Policy.

Gestão de etiquetas

Este tipo de serviço é funcional à gestão centralizada de etiquetas ou scripts utilizados neste Website. A utilização destes serviços implica o fluxo de Dados do Utilizador através deles e, se aplicável, a sua retenção.

Google Tag Manager (Google Ireland Limited)

Google Tag Manager é um serviço de gestão de etiquetas fornecido pela Google Ireland Limited.

Dados Pessoais tratados: Dados de utilização e Ferramenta de rastreamento.

Local de tratamento: Irlanda – Privacy Policy.

Proteção contra SPAM

Este tipo de serviço analisa o tráfego deste Website, potencialmente contendo Dados Pessoais dos Utilizadores, de forma a filtrá-lo de partes de tráfego, mensagens e conteúdos reconhecidos como SPAM.

Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited)

Google reCAPTCHA é um serviço de proteção contra SPAM fornecido pela Google Ireland Limited. A utilização do sistema reCAPTCHA está sujeita à política de privacidade e aos termos de utilização da Google. Para compreender a utilização de dados pela Google, consulte as políticas de parceiros da Google.

Dados Pessoais tratados: cliques, Dados de utilização, eventos de pressão de teclas, eventos de sensores de movimento, eventos de toque, movimentos do rato, posição de deslocamento, respostas a questionários e Ferramenta de rastreamento.

Local de tratamento: Irlanda – Privacy Policy.

Duração do armazenamento:

• _GRECAPTCHA: duração da sessão
• rc::a: indefinida
• rc::b: duração da sessão
• rc::c: duração da sessão

Otimização e distribuição de tráfego

Este tipo de serviço permite a este Website distribuir os seus conteúdos através de servidores localizados em todo o território e otimizar o seu desempenho. Os Dados Pessoais tratados dependem das características e dos métodos de implementação destes serviços, que pela sua natureza filtram as comunicações entre este Website e o navegador do Utilizador. Dada a natureza distribuída deste sistema, é difícil determinar os locais para os quais os conteúdos, que podem conter Dados Pessoais do Utilizador, são transferidos.

Cloudflare (Cloudflare Inc.)

Cloudflare é um serviço de otimização e distribuição de tráfego fornecido pela Cloudflare Inc. Os métodos de integração do Cloudflare preveem que este filtre todo o tráfego deste Website, ou seja, as comunicações entre este Website e o navegador do Utilizador, permitindo também a recolha de dados estatísticos sobre o mesmo.

Dados Pessoais tratados: Ferramenta de rastreamento e vários tipos de Dados conforme especificado na política de privacidade do serviço.

Local de tratamento: Estados Unidos – Privacy Policy.

Funcionalidade

Este Website utiliza Ferramentas de rastreamento para permitir interações simples e ativar funcionalidades que permitem aos Utilizadores aceder a determinados recursos do Serviço e simplificar a comunicação com o Proprietário.

Registo e autenticação

Ao registar-se ou autenticar-se, o Utilizador permite que este Website o identifique e lhe dê acesso a serviços dedicados. Dependendo do que é indicado abaixo, os serviços de registo e autenticação podem ser fornecidos com a ajuda de terceiros. Se isso acontecer, este Website pode aceder a alguns Dados armazenados pelo serviço de terceiros utilizado para o registo ou identificação. Alguns dos serviços indicados abaixo também podem recolher Dados Pessoais para fins de segmentação e criação de perfis; para saber mais, consulte a descrição de cada serviço.

Facebook OAuth (Facebook Ireland Ltd)

Facebook OAuth é um serviço de registo e autenticação fornecido pela Facebook Ireland Ltd e conectado à rede Facebook.

Dados Pessoais tratados: Ferramenta de rastreamento e vários tipos de Dados.

Local de tratamento: Irlanda – Privacy Policy.

Duração do armazenamento:

• _fbp: 3 meses

Registo direto

Permite ao Utilizador aceder a conteúdos reservados a membros e aos serviços de Edusogno. Requer a introdução do nome próprio, apelido, data de nascimento, curriculum vitae, número de telemóvel, endereço de e-mail e outras informações pessoais.

Experiência

Este Website utiliza Ferramentas de rastreamento para melhorar a qualidade da experiência do utilizador e permitir interações com conteúdos, redes e plataformas externas.

Visualização de conteúdos de plataformas externas

Este tipo de serviço permite visualizar conteúdos alojados em plataformas externas diretamente a partir das páginas deste Website e interagir com eles. Este tipo de serviço poderá ainda recolher dados sobre o tráfego web relativo às páginas onde o serviço está instalado, mesmo quando os utilizadores não o utilizam.

Wistia Widget (Wistia, Inc.)

Wistia é um serviço de visualização de conteúdos de vídeo gerido pela Wistia, Inc. que permite a este Website integrar tais conteúdos nas suas páginas.

Dados Pessoais tratados: Dados de utilização e Ferramenta de rastreamento.

Local de tratamento: Estados Unidos – Privacy Policy.

Este Website utiliza Ferramentas de rastreamento para medir o tráfego e analisar o comportamento do Utilizador com o objetivo de melhorar o Serviço.

Estatísticas

Os serviços contidos nesta secção permitem ao Responsável pelo tratamento de dados monitorizar e analisar os dados de tráfego e servem para acompanhar o comportamento do Utilizador.

Google Analytics (Universal Analytics) (Google Ireland Limited)

Google Analytics (Universal Analytics) é um serviço de análise web fornecido pela Google Ireland Limited ("Google"). A Google utiliza os Dados Pessoais recolhidos com o objetivo de rastrear e examinar a utilização deste Website, compilar relatórios e partilhá-los com outros serviços desenvolvidos pela Google. A Google pode utilizar os Dados Pessoais para contextualizar e personalizar os anúncios da sua rede publicitária. Para compreender a utilização de dados pela Google, consulte as políticas de parceiros da Google.

Dados Pessoais tratados: Dados de utilização e Ferramenta de rastreamento.

Local de tratamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.

Duração do armazenamento:

• AMP_TOKEN: 1 hora
• _ga: 2 anos
• _gac*: 3 meses
• _gat: 1 minuto
• _gid: 1 dia

Google Analytics Demographics and Interest Reporting (Google Ireland Limited)

Google Analytics Demographics and Interest Reporting é uma funcionalidade de relatórios publicitários que torna os Dados Demográficos e de Interesse disponíveis no Google Analytics para este Website (os Dados Demográficos referem-se a dados de idade e género). Os Utilizadores podem optar por não utilizar os cookies da Google visitando as definições de anúncios da Google.

Dados Pessoais tratados: identificadores únicos de dispositivo para fins publicitários (Google Advertiser ID ou identificador IDFA, por exemplo) e Ferramenta de rastreamento.

Local de tratamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.

Duração do armazenamento:

• IDE: 2 anos
• _gcl*: 3 meses
• test_cookie: 15 minutos

Este Website utiliza Ferramentas de rastreamento para fornecer conteúdo comercial personalizado com base no comportamento do Utilizador e para gerir, difundir e rastrear anúncios publicitários.

Gestão da base de dados de utilizadores

Este tipo de serviço permite ao Proprietário criar perfis de utilizadores a partir de um endereço de e-mail, nome ou qualquer outra informação que o Utilizador forneça a este Website, bem como rastrear as atividades do Utilizador através de funções estatísticas. Estes Dados Pessoais também podem ser cruzados com informações publicamente disponíveis sobre o Utilizador (como perfis em redes sociais) e utilizados para criar perfis privados que o Proprietário pode visualizar e utilizar para melhorar este Website. Alguns destes serviços também podem permitir o envio programado de mensagens ao Utilizador, como e-mails baseados em ações específicas realizadas neste Website.

ActiveCampaign (ActiveCampaign, Inc.)

ActiveCampaign é um serviço de gestão de base de dados de utilizadores fornecido pela ActiveCampaign, Inc.

Dados Pessoais tratados: e-mail, Ferramentas de rastreamento e vários tipos de Dados conforme especificado na política de privacidade do serviço.

Local de tratamento: Estados Unidos – Privacy Policy.

Duração do armazenamento:

• ac_enable_tracking: 1 mês

Publicidade

Alguns dos serviços indicados abaixo podem utilizar Ferramentas de rastreamento para identificar o Utilizador, ou utilizar a técnica de retargeting comportamental, ou seja, exibir anúncios personalizados com base nos interesses e no comportamento do Utilizador, ou medir o desempenho dos anúncios. Para obter mais informações sobre este assunto, sugerimos que consulte as políticas de privacidade dos respetivos serviços. Em geral, os serviços deste tipo oferecem a possibilidade de desativar esse rastreamento. Além de qualquer funcionalidade de exclusão fornecida por qualquer um dos serviços listados neste documento, pode obter mais informações sobre como excluir-se da publicidade baseada em interesses na secção "Como excluir-se da publicidade baseada em interesses" deste documento.

Meta Ads Conversion Tracking (Meta Pixel) (Meta Platforms Ireland Limited)

Meta Ads Conversion Tracking (Meta Pixel) é um serviço de estatísticas fornecido pela Meta Platforms Ireland Limited que conecta os dados da rede publicitária da Meta com as ações realizadas neste Website. O Meta Pixel monitoriza as conversões que podem ser atribuídas aos anúncios do Facebook, Instagram e Audience Network.

Dados Pessoais tratados: Dados de utilização e Ferramentas de rastreamento.

Local de tratamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt out.

Duração do armazenamento:

• _fbp: 3 meses
• fr: 3 meses

Remarketing e segmentação comportamental

Este tipo de serviço permite a este Website e aos seus parceiros comunicar, otimizar e veicular anúncios baseados na utilização passada deste Website pelo Utilizador. Esta atividade é facilitada pelo rastreamento de Dados de utilização e pela utilização de Ferramentas de rastreamento para recolher informações que são depois transferidas para parceiros que gerem as atividades de remarketing e segmentação comportamental. Alguns serviços oferecem uma opção de remarketing baseada em listas de e-mail. Além das funcionalidades de exclusão oferecidas pelos serviços listados abaixo, o Utilizador pode excluir-se visitando a página de exclusão da Network Advertising Initiative.

Os Utilizadores também podem optar por não participar em determinadas funcionalidades publicitárias através das opções de configuração do dispositivo correspondentes, como as opções de configuração de publicidade para dispositivos móveis ou as definições de publicidade geral.

Facebook Remarketing (Facebook Ireland Ltd)

Facebook Remarketing é um serviço de remarketing e segmentação comportamental fornecido pela Facebook Ireland Ltd que conecta a atividade deste Website à rede publicitária do Facebook.

Dados Pessoais tratados: Dados de utilização e Ferramenta de rastreamento.

Local de tratamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.

Duração do armazenamento:

• _fbp: 3 meses

Se a utilização de Rastreadores se baseia no consentimento, o Utilizador pode dar ou retirar esse consentimento definindo ou atualizando as suas preferências através do painel de escolhas de privacidade correspondente disponível neste Website.

No que diz respeito às Ferramentas de rastreamento de terceiros, os Utilizadores podem gerir as suas preferências visitando o respetivo link de exclusão (se disponível), utilizando as ferramentas descritas na política de privacidade do terceiro ou contactando diretamente este último.

Os Utilizadores podem utilizar as definições do seu navegador para:

• Ver quais Cookies ou outras tecnologias semelhantes foram instalados no seu dispositivo;
• Bloquear Cookies ou tecnologias semelhantes;
• Eliminar Cookies ou tecnologias semelhantes do seu navegador.

As definições do seu navegador, no entanto, não permitem um controlo granular do consentimento por categoria.

Os Utilizadores podem, por exemplo, encontrar informações sobre como gerir Cookies em alguns dos navegadores mais populares nos seguintes endereços:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Internet Explorer
• Microsoft Edge
• Brave
• Opera

Os Utilizadores também podem gerir alguns Rastreadores para aplicações móveis desativando-os através das definições apropriadas do dispositivo, como as definições de publicidade móvel ou as definições relacionadas com o rastreamento em geral (os Utilizadores podem consultar as definições do seu dispositivo para encontrar a opção pertinente).

Sem prejuízo do acima exposto, os Utilizadores são informados da possibilidade de utilizar as informações em YourOnlineChoices (UE e Reino Unido), Network Advertising Initiative (EUA) e Digital Advertising Alliance (EUA), DAAC (Canadá), DDAI (Japão) ou outros serviços semelhantes. Com estes serviços é possível gerir as preferências de rastreamento da maioria das ferramentas publicitárias. O Proprietário, portanto, aconselha os Utilizadores a utilizarem estes recursos para além das informações fornecidas neste documento.

A Digital Advertising Alliance também disponibiliza uma aplicação chamada AppChoices que ajuda os Utilizadores a controlar a publicidade comportamental em aplicações móveis.

Os Utilizadores são livres de decidir se permitem ou não a utilização de Ferramentas de rastreamento. No entanto, tenha em atenção que as Ferramentas de rastreamento permitem a este Website fornecer aos Utilizadores uma melhor experiência e funcionalidade melhorada (de acordo com os objetivos descritos neste documento). Portanto, se o Utilizador decidir bloquear a utilização de Ferramentas de rastreamento, o Proprietário pode não estar em condições de fornecer as funções relacionadas.

Edusogno s.r.l.

Via Caldera 21, Milan (MI), Italy

EPD: Domenico Campanaro, President of Edusogno s.r.l.

Endereço de e-mail do Proprietário: [email protected]

Gravação de chamadas

Ao fornecer o seu contacto telefónico, concorda em receber chamadas telefónicas gravadas com o objetivo de otimizar a qualidade do serviço. Estas gravações serão tratadas de acordo com esta política de privacidade e serão utilizadas exclusivamente para fins de formação interna e melhoria do serviço.

Uma vez que a utilização de Rastreadores de terceiros neste Website não pode ser totalmente controlada pelo Proprietário, qualquer referência específica a Rastreadores de terceiros deve ser considerada indicativa. Para obter informações completas, os Utilizadores são amavelmente convidados a consultar a política de privacidade dos respetivos serviços de terceiros listados neste documento.

Dada a complexidade objetiva da identificação de tecnologias de rastreamento, os Utilizadores são convidados a contactar o Proprietário caso desejem receber mais informações sobre a utilização de tais tecnologias neste Website.

Dados Pessoais (ou Dados)
Qualquer informação que, direta ou indiretamente, também em conexão com qualquer outra informação, incluindo um número de identificação pessoal, torne uma pessoa singular identificada ou identificável constitui dados pessoais.

Dados de utilização
Trata-se de informações recolhidas automaticamente através deste Website (também por aplicações de terceiros integradas neste Website), incluindo: os endereços IP ou os nomes de domínio dos computadores utilizados pelo Utilizador que se conecta a este Website, os endereços em notação URI (Uniform Resource Identifier), a hora do pedido, o método utilizado para encaminhar o pedido para o servidor, o tamanho do ficheiro obtido em resposta, o código numérico que indica o estado da resposta do servidor (bem-sucedida, erro, etc.), o país de origem, as características do navegador e do sistema operativo utilizado pelo visitante, as várias conotações temporais da visita (por exemplo, o tempo despendido em cada página) e os detalhes relativos ao itinerário seguido dentro da Aplicação, com especial referência à sequência de páginas consultadas, os parâmetros relativos ao sistema operativo e ao ambiente informático do Utilizador.

Utilizador
A pessoa singular que utiliza este Website que, salvo indicação em contrário, coincide com o titular dos dados.

Titular dos dados
A pessoa singular a quem os Dados Pessoais se referem.

Subcontratante (ou Gestor)
A pessoa singular, pessoa coletiva, administração pública e qualquer outro organismo que trate dados pessoais em nome do Responsável pelo tratamento de dados, conforme estabelecido nesta política de privacidade.

Responsável pelo tratamento de dados
A pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, agência ou outro organismo que, individualmente ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais e os instrumentos adotados, incluindo as medidas de segurança relativas ao funcionamento e à utilização deste Website. O Responsável pelo tratamento de dados, salvo indicação em contrário, é o proprietário deste Website.

Este Website (ou esta Aplicação)
A ferramenta de hardware ou software através da qual os Dados Pessoais dos Utilizadores são recolhidos e tratados.

Serviço
O serviço fornecido por este Website conforme definido nos termos correspondentes (se disponíveis) neste site/aplicação.

União Europeia (ou UE)
Salvo indicação em contrário, qualquer referência à União Europeia contida neste documento destina-se a incluir todos os atuais estados-membros da União Europeia e o Espaço Económico Europeu.

Cookie
Os Cookies são Ferramentas de rastreamento que consistem em pequenas porções de dados armazenadas no navegador do Utilizador.

Ferramenta de rastreamento
Ferramenta de rastreamento significa qualquer tecnologia – por ex. Cookies, identificadores únicos, web beacons, scripts integrados, e-tags e fingerprinting – que permite rastrear os Utilizadores, por exemplo, recolhendo ou guardando informações no dispositivo do Utilizador.

Referências legais
Salvo indicação em contrário, esta política de privacidade aplica-se exclusivamente a este Website.