Politique en matière de cookies

Ce document contient des informations sur les technologies qui permettent à ce Site Web d'atteindre les objectifs décrits ci-dessous. Ces technologies permettent au Propriétaire de collecter et d'enregistrer des informations (par exemple par l'utilisation de Cookies) ou d'utiliser des ressources (par exemple en exécutant un script) sur l'appareil de l'Utilisateur lorsque celui-ci interagit avec ce Site Web.

Par souci de simplicité, dans ce document, ces technologies sont brièvement définies comme « Outils de suivi », sauf s'il y a lieu de les différencier. Par exemple, bien que les Cookies puissent être utilisés à la fois dans les navigateurs web et mobiles, il serait inapproprié de parler de Cookies dans le contexte d'applications pour appareils mobiles, car il s'agit d'Outils de suivi qui nécessitent la présence d'un navigateur. Pour cette raison, dans ce document, le terme Cookie est utilisé uniquement pour désigner spécifiquement ce type particulier d'Outil de suivi.

Certains des objectifs pour lesquels les Outils de suivi sont utilisés peuvent également nécessiter le consentement de l'Utilisateur. Si le consentement est donné, il peut être librement révoqué à tout moment en suivant les instructions contenues dans ce document.

Ce Site Web utilise des Outils de suivi gérés directement par le Propriétaire (communément appelés Outils de suivi « propriétaires ») et des Outils de suivi qui permettent des services fournis par des tiers (communément appelés Outils de suivi « tiers »). Sauf indication contraire dans ce document, ces tiers ont accès à leurs Outils de suivi respectifs.

La durée et l'expiration des Cookies et autres Outils de suivi similaires peuvent varier en fonction de ce qui est défini par le Propriétaire ou par chaque fournisseur tiers. Certains d'entre eux expirent à la fin de la session de navigation de l'Utilisateur. En plus de ce qui est spécifié dans la description de chacune des catégories ci-dessous, les Utilisateurs peuvent obtenir des informations plus détaillées et actualisées sur la durée, ainsi que toute autre information pertinente – telle que la présence d'autres Outils de suivi – dans les politiques de confidentialité des fournisseurs tiers respectifs (via les liens mis à disposition) ou en contactant le Propriétaire.

Ce Site Web utilise des Cookies communément appelés « techniques » ou d'autres Outils de suivi similaires pour effectuer des activités strictement nécessaires pour garantir le fonctionnement ou la fourniture du Service.

Gestion des paiements

Sauf indication contraire, ce Site Web traite tous les paiements par carte de crédit, virement bancaire ou d'autres moyens par l'intermédiaire de prestataires de services de paiement externes. En général, et sauf indication contraire, les Utilisateurs sont invités à fournir leurs coordonnées de paiement et leurs informations personnelles directement à ces prestataires de services de paiement. Ce Site Web n'intervient pas dans la collecte et le traitement de ces informations : il reçoit uniquement une notification du prestataire de services de paiement concerné indiquant que le paiement a été effectué.

Stripe (Stripe Technology Europe Ltd)

Stripe est un service de paiement fourni par Stripe Technology Europe Ltd.

Données personnelles traitées : nom de famille, historique des achats, e-mail, adresse de facturation, informations de paiement, prénom, Outil de suivi et divers types de Données tels que spécifiés dans la politique de confidentialité du service.

Lieu de traitement : Irlande – Privacy Policy.

Durée de conservation :

• __Host-LinkSession : 2 ans
• __stripe_mid : 1 an
• __stripe_sid : 30 minutes
• dashboard.banner-dismissals : durée de la session
• link.auth_session_client_secret : durée de la session
• m : 2 ans
• pay_sid : 1 an

Klarna (Klarna AB)

Klarna est un service de paiement fourni par Klarna AB.

Données personnelles traitées : nom de famille, e-mail, adresse de facturation, informations de paiement, prénom, numéro de téléphone, Outil de suivi et divers types de Données tels que spécifiés dans la politique de confidentialité du service.

Lieu de traitement : Suède – Privacy Policy.

Gestion des balises

Ce type de service est fonctionnel à la gestion centralisée des balises ou scripts utilisés sur ce Site Web. L'utilisation de ces services implique le transit des Données de l'Utilisateur à travers ces derniers et, le cas échéant, leur conservation.

Google Tag Manager (Google Ireland Limited)

Google Tag Manager est un service de gestion de balises fourni par Google Ireland Limited.

Données personnelles traitées : Données d'utilisation et Outil de suivi.

Lieu de traitement : Irlande – Privacy Policy.

Protection contre le SPAM

Ce type de service analyse le trafic de ce Site Web, contenant potentiellement les Données personnelles des Utilisateurs, afin de le filtrer des parties de trafic, messages et contenus reconnus comme SPAM.

Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited)

Google reCAPTCHA est un service de protection contre le SPAM fourni par Google Ireland Limited. L'utilisation du système reCAPTCHA est soumise à la politique de confidentialité et aux conditions d'utilisation de Google. Pour comprendre l'utilisation des données par Google, veuillez consulter les politiques partenaires de Google.

Données personnelles traitées : clics, Données d'utilisation, événements de frappe de touches, événements de capteurs de mouvement, événements tactiles, mouvements de souris, position de défilement, réponses aux questions et Outil de suivi.

Lieu de traitement : Irlande – Privacy Policy.

Durée de conservation :

• _GRECAPTCHA : durée de la session
• rc::a : indéfinie
• rc::b : durée de la session
• rc::c : durée de la session

Optimisation et distribution du trafic

Ce type de service permet à ce Site Web de distribuer son contenu via des serveurs situés sur l'ensemble du territoire et d'optimiser ses performances. Les Données personnelles traitées dépendent des caractéristiques et des méthodes de mise en œuvre de ces services, qui par leur nature filtrent les communications entre ce Site Web et le navigateur de l'Utilisateur. Compte tenu de la nature distribuée de ce système, il est difficile de déterminer les emplacements vers lesquels le contenu, qui peut contenir les Données personnelles de l'Utilisateur, est transféré.

Cloudflare (Cloudflare Inc.)

Cloudflare est un service d'optimisation et de distribution du trafic fourni par Cloudflare Inc. Les méthodes d'intégration de Cloudflare prévoient qu'il filtre tout le trafic de ce Site Web, c'est-à-dire les communications entre ce Site Web et le navigateur de l'Utilisateur, permettant également la collecte de données statistiques sur celui-ci.

Données personnelles traitées : Outil de suivi et divers types de Données tels que spécifiés dans la politique de confidentialité du service.

Lieu de traitement : États-Unis – Privacy Policy.

Fonctionnalité

Ce Site Web utilise des Outils de suivi pour permettre des interactions simples et activer des fonctionnalités qui permettent aux Utilisateurs d'accéder à certaines ressources du Service et de simplifier la communication avec le Propriétaire.

Inscription et authentification

En s'inscrivant ou en s'authentifiant, l'Utilisateur permet à ce Site Web de l'identifier et de lui donner accès à des services dédiés. Selon ce qui est indiqué ci-dessous, les services d'inscription et d'authentification peuvent être fournis avec l'aide de tiers. Si cela se produit, ce Site Web peut accéder à certaines Données stockées par le service tiers utilisé pour l'inscription ou l'identification. Certains des services indiqués ci-dessous peuvent également collecter des Données personnelles à des fins de ciblage et de profilage ; pour en savoir plus, veuillez vous référer à la description de chaque service.

Facebook OAuth (Facebook Ireland Ltd)

Facebook OAuth est un service d'inscription et d'authentification fourni par Facebook Ireland Ltd et connecté au réseau Facebook.

Données personnelles traitées : Outil de suivi et divers types de Données.

Lieu de traitement : Irlande – Privacy Policy.

Durée de conservation :

• _fbp : 3 mois

Inscription directe

Elle permet à l'Utilisateur d'accéder aux contenus réservés aux membres et aux services de Edusogno. Elle nécessite la saisie de votre prénom, nom, date de naissance, curriculum vitae, numéro de mobile, adresse e-mail et autres informations personnelles.

Expérience

Ce Site Web utilise des Outils de suivi pour améliorer la qualité de l'expérience utilisateur et permettre les interactions avec des contenus, réseaux et plateformes externes.

Visualisation de contenus provenant de plateformes externes

Ce type de service permet de visualiser des contenus hébergés sur des plateformes externes directement depuis les pages de ce Site Web et d'interagir avec eux. Ce type de service pourrait encore collecter des données sur le trafic web relatif aux pages où le service est installé, même lorsque les utilisateurs ne l'utilisent pas.

Wistia Widget (Wistia, Inc.)

Wistia est un service de visualisation de contenus vidéo géré par Wistia, Inc. qui permet à ce Site Web d'intégrer de tels contenus au sein de ses pages.

Données personnelles traitées : Données d'utilisation et Outil de suivi.

Lieu de traitement : États-Unis – Privacy Policy.

Ce Site Web utilise des Outils de suivi pour mesurer le trafic et analyser le comportement des Utilisateurs afin d'améliorer le Service.

Statistiques

Les services contenus dans cette section permettent au Responsable du traitement des données de surveiller et d'analyser les données de trafic et servent à suivre le comportement de l'Utilisateur.

Google Analytics (Universal Analytics) (Google Ireland Limited)

Google Analytics (Universal Analytics) est un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited (« Google »). Google utilise les Données personnelles collectées dans le but de suivre et d'examiner l'utilisation de ce Site Web, de compiler des rapports et de les partager avec d'autres services développés par Google. Google peut utiliser les Données personnelles pour contextualiser et personnaliser les publicités de son réseau publicitaire. Pour comprendre l'utilisation des données par Google, veuillez consulter les politiques partenaires de Google.

Données personnelles traitées : Données d'utilisation et Outil de suivi.

Lieu de traitement : Irlande – Privacy Policy – Opt Out.

Durée de conservation :

• AMP_TOKEN : 1 heure
• _ga : 2 ans
• _gac* : 3 mois
• _gat : 1 minute
• _gid : 1 jour

Google Analytics Demographics and Interest Reporting (Google Ireland Limited)

Google Analytics Demographics and Interest Reporting est une fonctionnalité de rapport publicitaire qui rend les Données démographiques et d'intérêt disponibles dans Google Analytics pour ce Site Web (les Données démographiques désignent les données relatives à l'âge et au genre). Les Utilisateurs peuvent choisir de ne pas utiliser les cookies Google en visitant les paramètres publicitaires de Google.

Données personnelles traitées : identifiants uniques d'appareil à des fins publicitaires (Google Advertiser ID ou identifiant IDFA, par exemple) et Outil de suivi.

Lieu de traitement : Irlande – Privacy Policy – Opt Out.

Durée de conservation :

• IDE : 2 ans
• _gcl* : 3 mois
• test_cookie : 15 minutes

Ce Site Web utilise des Outils de suivi pour fournir des contenus commerciaux personnalisés en fonction du comportement de l'Utilisateur et pour gérer, diffuser et suivre les publicités.

Gestion de la base de données des utilisateurs

Ce type de service permet au Propriétaire de créer des profils d'utilisateurs à partir d'une adresse e-mail, d'un nom ou de toute autre information que l'Utilisateur fournit à ce Site Web, ainsi que de suivre les activités de l'Utilisateur via des fonctions statistiques. Ces Données personnelles peuvent également être recoupées avec des informations publiquement disponibles sur l'Utilisateur (telles que des profils sur les réseaux sociaux) et utilisées pour créer des profils privés que le Propriétaire peut consulter et utiliser pour améliorer ce Site Web. Certains de ces services peuvent également permettre l'envoi programmé de messages à l'Utilisateur, tels que des e-mails basés sur des actions spécifiques effectuées sur ce Site Web.

ActiveCampaign (ActiveCampaign, Inc.)

ActiveCampaign est un service de gestion de base de données d'utilisateurs fourni par ActiveCampaign, Inc.

Données personnelles traitées : e-mail, Outils de suivi et divers types de Données tels que spécifiés dans la politique de confidentialité du service.

Lieu de traitement : États-Unis – Privacy Policy.

Durée de conservation :

• ac_enable_tracking : 1 mois

Publicité

Certains des services indiqués ci-dessous peuvent utiliser des Outils de suivi pour identifier l'Utilisateur, ou utiliser la technique de reciblage comportemental, c'est-à-dire afficher des publicités personnalisées en fonction des intérêts et du comportement de l'Utilisateur, ou mesurer les performances des publicités. Pour plus d'informations à ce sujet, nous vous suggérons de consulter les politiques de confidentialité des services respectifs. En général, les services de ce type offrent la possibilité de désactiver un tel suivi. En plus de toute fonctionnalité d'opt-out fournie par l'un des services répertoriés dans ce document, vous pouvez en savoir plus sur la façon de vous désinscrire de la publicité basée sur les intérêts dans la section « Comment se désinscrire de la publicité basée sur les intérêts » de ce document.

Meta Ads Conversion Tracking (Meta Pixel) (Meta Platforms Ireland Limited)

Meta Ads Conversion Tracking (Meta Pixel) est un service de statistiques fourni par Meta Platforms Ireland Limited qui connecte les données du réseau publicitaire Meta aux actions effectuées sur ce Site Web. Le Meta Pixel surveille les conversions qui peuvent être attribuées aux publicités Facebook, Instagram et Audience Network.

Données personnelles traitées : Données d'utilisation et Outils de suivi.

Lieu de traitement : Irlande – Privacy Policy – Opt out.

Durée de conservation :

• _fbp : 3 mois
• fr : 3 mois

Remarketing et ciblage comportemental

Ce type de service permet à ce Site Web et à ses partenaires de communiquer, d'optimiser et de diffuser des publicités basées sur l'utilisation passée de ce Site Web par l'Utilisateur. Cette activité est facilitée par le suivi des Données d'utilisation et l'utilisation d'Outils de suivi pour collecter des informations qui sont ensuite transférées aux partenaires qui gèrent les activités de remarketing et de ciblage comportemental. Certains services offrent une option de remarketing basée sur des listes d'adresses e-mail. En plus des fonctionnalités d'opt-out offertes par les services répertoriés ci-dessous, l'Utilisateur peut se désinscrire en visitant la page d'opt-out de la Network Advertising Initiative.

Les Utilisateurs peuvent également choisir de ne pas participer à certaines fonctionnalités publicitaires via les options de configuration de l'appareil correspondantes, telles que les options de configuration de la publicité mobile ou les paramètres publicitaires généraux.

Facebook Remarketing (Facebook Ireland Ltd)

Facebook Remarketing est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Facebook Ireland Ltd qui connecte l'activité de ce Site Web au réseau publicitaire Facebook.

Données personnelles traitées : Données d'utilisation et Outil de suivi.

Lieu de traitement : Irlande – Privacy Policy – Opt Out.

Durée de conservation :

• _fbp : 3 mois

Si l'utilisation des Traceurs est basée sur le consentement, l'Utilisateur peut fournir ou retirer ce consentement en définissant ou en mettant à jour ses préférences via le panneau de choix de confidentialité correspondant disponible sur ce Site Web.

En ce qui concerne les Outils de suivi tiers, les Utilisateurs peuvent gérer leurs préférences en visitant le lien d'opt-out correspondant (si disponible), en utilisant les outils décrits dans la politique de confidentialité du tiers ou en contactant directement ce dernier.

Les Utilisateurs peuvent utiliser les paramètres de leur navigateur pour :

• Voir quels Cookies ou autres technologies similaires ont été installés sur votre appareil ;
• Bloquer les Cookies ou technologies similaires ;
• Supprimer les Cookies ou technologies similaires de votre navigateur.

Les paramètres de votre navigateur ne permettent cependant pas un contrôle granulaire du consentement par catégorie.

Les Utilisateurs peuvent, par exemple, trouver des informations sur la gestion des Cookies dans certains des navigateurs les plus populaires aux adresses suivantes :

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Internet Explorer
• Microsoft Edge
• Brave
• Opera

Les Utilisateurs peuvent également gérer certains Traceurs pour les applications mobiles en les désactivant via les paramètres appropriés de l'appareil, tels que les paramètres de publicité mobile ou les paramètres liés au suivi en général (les Utilisateurs peuvent consulter les paramètres de leur appareil pour trouver celui qui est pertinent).

Sans préjudice de ce qui précède, les Utilisateurs sont informés de la possibilité d'utiliser les informations sur YourOnlineChoices (UE et Royaume-Uni), Network Advertising Initiative (États-Unis) et Digital Advertising Alliance (États-Unis), DAAC (Canada), DDAI (Japon) ou d'autres services similaires. Avec ces services, il est possible de gérer les préférences de suivi de la plupart des outils publicitaires. Le Propriétaire conseille donc aux Utilisateurs d'utiliser ces ressources en complément des informations fournies dans ce document.

La Digital Advertising Alliance fournit également une application appelée AppChoices qui aide les Utilisateurs à contrôler la publicité comportementale sur les applications mobiles.

Les Utilisateurs sont libres de décider d'autoriser ou non l'utilisation des Outils de suivi. Veuillez toutefois noter que les Outils de suivi permettent à ce Site Web de fournir aux Utilisateurs une meilleure expérience et des fonctionnalités améliorées (conformément aux objectifs décrits dans ce document). Par conséquent, si l'Utilisateur décide de bloquer l'utilisation des Outils de suivi, le Propriétaire peut ne pas être en mesure de fournir les fonctions associées.

Edusogno s.r.l.

Via Caldera 21, Milan (MI), Italy

DPD : Domenico Campanaro, President of Edusogno s.r.l.

Adresse e-mail du Propriétaire : [email protected]

Enregistrement des appels

En fournissant votre contact téléphonique, vous acceptez de recevoir des appels téléphoniques enregistrés afin d'optimiser la qualité du service. Ces enregistrements seront traités conformément à cette politique de confidentialité et seront utilisés uniquement à des fins de formation interne et d'amélioration du service.

Étant donné que l'utilisation de Traceurs tiers sur ce Site Web ne peut pas être entièrement contrôlée par le Propriétaire, toute référence spécifique aux Traceurs tiers est à considérer comme indicative. Pour obtenir des informations complètes, les Utilisateurs sont aimablement invités à consulter la politique de confidentialité des services tiers respectifs répertoriés dans ce document.

Compte tenu de la complexité objective de l'identification des technologies de suivi, les Utilisateurs sont invités à contacter le Propriétaire s'ils souhaitent recevoir de plus amples informations concernant l'utilisation de ces technologies sur ce Site Web.

Données personnelles (ou Données)
Toute information qui, directement ou indirectement, également en relation avec toute autre information, y compris un numéro d'identification personnel, rend une personne physique identifiée ou identifiable constitue des données personnelles.

Données d'utilisation
Il s'agit d'informations collectées automatiquement par ce Site Web (également par des applications tierces intégrées à ce Site Web), notamment : les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par l'Utilisateur qui se connecte à ce Site Web, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier), l'heure de la demande, la méthode utilisée pour transmettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant le statut de la réponse du serveur (succès, erreur, etc.), le pays d'origine, les caractéristiques du navigateur et du système d'exploitation utilisé par le visiteur, les différentes connotations temporelles de la visite (par exemple le temps passé sur chaque page) et les détails relatifs à l'itinéraire suivi au sein de l'Application, avec une référence particulière à la séquence des pages consultées, les paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'Utilisateur.

Utilisateur
La personne physique qui utilise ce Site Web et qui, sauf indication contraire, coïncide avec la personne concernée.

Personne concernée
La personne physique à laquelle les Données personnelles se réfèrent.

Sous-traitant (ou Gestionnaire)
La personne physique, la personne morale, l'administration publique et tout autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du Responsable du traitement des données, tel que défini dans cette politique de confidentialité.

Responsable du traitement des données
La personne physique ou morale, l'autorité publique, l'agence ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles et les outils adoptés, y compris les mesures de sécurité relatives au fonctionnement et à l'utilisation de ce Site Web. Le Responsable du traitement des données, sauf indication contraire, est le propriétaire de ce Site Web.

Ce Site Web (ou cette Application)
L'outil matériel ou logiciel par lequel les Données personnelles des Utilisateurs sont collectées et traitées.

Service
Le service fourni par ce Site Web tel que défini dans les conditions correspondantes (si disponibles) sur ce site/application.

Union européenne (ou UE)
Sauf indication contraire, toute référence à l'Union européenne contenue dans ce document est destinée à inclure tous les États membres actuels de l'Union européenne et l'Espace économique européen.

Cookie
Les Cookies sont des Outils de suivi qui consistent en de petites portions de données stockées dans le navigateur de l'Utilisateur.

Outil de suivi
Outil de suivi désigne toute technologie – par ex. Cookies, identifiants uniques, balises web, scripts intégrés, e-tags et fingerprinting – qui permet de suivre les Utilisateurs, par exemple en collectant ou en enregistrant des informations sur l'appareil de l'Utilisateur.

Références juridiques
Sauf indication contraire, cette politique de confidentialité s'applique exclusivement à ce Site Web.